Pragmática da Comunicação Humana por Paul Watzlawick

Imagem de João Samões

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Em primeiro lugar, temos uma propriedade do comportamento que dificilmente poderia mais básica e que, no entanto, é frequentemente menosprezada: o comportamento não tem oposto. Por outras palavras, não existe um não-comportamento ou, ainda em termos mais simples, um indivíduo não pode não se comportar. Ora, se está aceite que todo o comportamento, numa situação interaccional [...] tem valor de mensagem, isto é, é comunicação, segue-se que por muito que o individuo se esforce, é-lhe impossível não comunicar. Actividade ou inactividade, palavras ou silêncio, tudo possui valor da mensagem; influenciam outros e estes outros, por sua vez, não podem responder a essas comunicações e, portanto, também estão comunicando. Deve ficar claramente entendido que a mera ausência de palavras ou de observar não constitui excepção ao que acabamos de dizer. […]

Paul W., Pragramática da Comunicação Humana, São Paulo, Ed. Cultriz, 1967, pp 44-45

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Paul Watzlawick é um dos fundadores da Mental Research Institute de Palo Alto.

Destacou-se pelo trabalho na teoria da comunicação desenvoldido em conjunto com Gregory Bateson. Também teve um papel activo na construção da teoria do Double Bind (Watzlawick costuma dar como exemplo de Double Bind o caso de uma mãe que oferece no Natal duas camisas ao seu filho. No dia seguinte o filho usa(va) uma das camisas oferecidas pela mãe, ao que a mãe lhe pergunta: "Então filho? Não gostaste da outra camisa?").

Os 5 Axiomas da Teoria da Comunicação de P. W.: clique

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